Добре дошли в myLAMIE

myLAMIE
Често задавани въпроси

• Как да активирам акаунта си?

  След покупка ще получите имейл с активационна връзка. Кликнете, задайте парола и влезте. Данните по договора ще се прехвърлят автоматично.

• Искам да създам акаунт. Какво трябва да направя?

  Кликнете Активирайте сега. На следващата страница изберете “Активирай акаунт сега” и следвайте следващите стъпки, за да завършите активацията.

• Не получих имейл за активация. Какво да правя?

  Кликнете Активирайте сега. На следващата страница изберете “Активирай акаунт сега” и следвайте следващите стъпки, за да завършите активацията.

• Не мога да вляза. Каква може да е причината?

  • Кликнете Нулирай парола. На следващата страница изберете “Забравена парола” и следвайте следващите стъпки, за да я нулирате.
  • Грешен имейл или технически проблем? Нашият екип с радост ще помогне.
• Какви функции предлага клиентският портал myLAMIE?

  • Достъп и управление на всички застрахователни полици от LAMIE
  • Преглед на начислените премии
  • Възможност за промяна на плана, ако това е позволено от условията на полицата
  • За туристическа застраховка: възможност за деактивиране на застраховката и промяна на покритието за текущото пътуване
• Кой може да активира акаунт в клиентския портал myLAMIE?

  Всеки, който е закупил застраховка чрез LAMIE.

• Къде мога да намеря информация за покритията?

  Всички подробности са в полиците ви. Ако имате въпроси – нашият екип ще ви помогне.

• Мога ли да подам иск чрез портала?

  За целта влезте в клиентския портал myLAMIE и изберете опцията „Подай щета“. Следвайте по-нататъшните инструкции.

• Сигурни ли са данните ми? Кой има достъп до тях?

  Вашите данни се предават криптирано и се съхраняват сигурно. Само вие имате достъп. Повече – в политиката за поверителност.

• Искам да изтрия акаунта си. Какво да направя?

  Свържете се с нашия екип. Ние ще се погрижим за всичко останало.